Načini dostave

Dostava na odabranu adresu

Dostava se izvršava do ulaza u stambeni objekt željene adrese, odn. na kućni prag ukoliko se radi o prenosivom paketu; ukoliko se radi o stambenoj zgradi, dostavljač nije dužan nositi robu do kata na kojem se nalazi kupac, već do ulaza u zgradu. Dostavu paketa za Jasmin maziva d.o.o. web shop obavljaju renomirane dostavne službe.

Molimo da, u slučaju plaćanja pouzećem, pripremite točan iznos za plaćanje dostavljaču.

Rokovi isporuke za otoke ovisi o rasporedu dostave. Dostava je moguća na otoke: Krk, Cres, Lošinj, Rab, Murter, Korčula, Vir, Pag, Hvar, Brač, Pašman.

Također, za otoke za koje nije organizirana dostava putem dostavne službe nismo u mogućnosti osigurati isporuku.

Uvjeti preuzimanja dostave

Svi proizvodi su zapakirani su u transportnu ambalažu na način da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Prilikom preuzimanja proizvoda svaki je kupac dužan provjeriti eventualna oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva vanjska oštećenja. Kupac je obvezan prilikom preuzimanja robe potpisati otpremnicu ili dostavnicu koju dostavljač uzima kao potvrdu o preuzimanju.

Praćenje narudžbe

Status narudžbe možete jednostavno pratiti u svom profilu putem tzv. koda za praćenje, dostupnog kraj artikla koji je otpremljen (ili više njih). Uđite u svoj profil i kliknite na link „Moje narudžbe“ kako biste provjerili trenutni status vaše narudžbe i broj pošiljke ukoliko je ista predana na dostavu. Nakon što je dostavna služba preuzela pošiljku, pored artikala u narudžbi se pojavljuje link s kodom za praćenje koji vas vodi na stranicu našeg logističkog partnera, gdje možete vidjeti točan status vaše pošiljke.